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【貝佐斯傳】 不再只是羨慕世界首富,一起學習貝佐斯成功的3大祕訣

是他改變了我們對網路的應用,是他改變了我們購買的方式,是他讓許多企業不用花費大筆資金,就能創造自己的網站服務,他也是當代的的世界首富,他就是亞馬遜創辦人—貝佐斯。今天我們透過Brad Stone所寫的《貝佐斯傳》,一起來認識電商之王貝佐斯傳奇的一生。

本書自我介紹:

作者:Brad Stone

出版社:天下文化

出版日期:2016/11/25

「什麼東西都賣的商店」曾經只是一個夢

今天卻眼睜睜的出現在我們眼前

它改變我們多年的購物習慣

讓我們不必為了買東西

必須開好幾公里的車去大型量販店

它讓我們只要在家裡動動手指頭

並且等待一兩天的時間

想要的東西自然就會出現在我們家門口

完全連出門都不用

曾有多少人認為這是天方夜譚

嘲笑他的商業模式

但卻讓貝佐斯辦到了

並且讓他的亞馬遜帝國

成為真正的「The everything store」

甚至擴展商業版圖

AWS的雲端服務系統

不單單只是電商界的帝王

也成為一家不斷創新的科技公司

最令人敬佩的是

貝佐斯也跨足到太空領域

成為人類歷史上第二位太空旅行的億萬富豪

究竟這位改變人類消費習慣的億萬富豪

是如何把他心中的夢一一創建出來的呢?

就讓我們一起來學習本書的三大重點

貝佐斯傳 心智圖

貝佐斯傳心智圖

一起學習貝佐斯成功的3大祕訣

1. 專注在客戶而非競爭對手

專注在客戶而非競爭對手

2. 亞馬遜的飛輪效應

亞馬遜的飛輪效應

3. 勇敢做並且長期投資

勇敢做並且長期投資

貝佐斯傳 心得:

在閱讀完《貝佐斯傳》之後,小翔仍然很敬佩貝佐斯,但必須很誠實地說,他有一些行為讓小翔無法認同,但卻具有省思意義,以下簡單與伴伴們分享兩點。

第一,小翔不能完全認同亞馬遜的文化,雖然他們一直秉持著以顧客為優先的信念,但他們在完成信念的過程中,使多少人蒙受其害(尤其是生產商),這是一般消費者比較少去發現的問題。假設一項完整的交易,能創造出來的利潤是固定的,但在亞馬遜經手之下,會使利益不均等的分配,因為他們秉持著提供客戶最便宜的價格,而且也要求自己在交易的過程中能維持一定的利潤,那麼整個過程吃虧的就是供應商(生產著),因為羊毛出在羊身上,整筆交易的利潤是定值,顧客要拿到最多,中間商也要能賺錢,生產者只能拿到剩下的毛屑。因此在整個交易過程中,最大的輸家是生產者,但這個論斷是建立在每筆交易能創造的利潤是定值的情況下,假如今天一筆交易完成的利潤不是定值的話,那麼上面的推論就需要修改,但目前小翔的推論還是建立在利潤是定值的情況下,如果伴伴們有不一樣的想法,很歡迎大家多多提出自己的想法。

但我們也不能一概認為亞馬遜就是錯誤,畢竟他確實造福了很多人(消費者),但在過程中有人(出版社)受到傷害。這讓小翔想到蘋果與Epic的官司,裡面判決有一句話是這樣說的—Success is not illegal.,我們不能因為亞馬遜成功創造出新的商業模式或是製造出電子閱覽器,就把所有過錯都推給他,畢竟人類都需要創新的產品來讓世界變得更好,亞馬遜的成功確實讓世界變得比以前更好,只是在過程中有一群既得利益者,因為世界的轉變而使利潤大幅下降,這也是為什麼貝佐斯會在書中說「打倒連鎖大型書店的,不是亞馬遜,而是『未來』。」因此,我們很難把所有過錯都推到亞馬遜身上,只是他們在與書商談判的過程讓小翔覺得有點過於強勢,沒有考量到獨立書店也要生存,他們也許無法像亞馬遜一樣提供無限商品,但他們卻承載了很多人童年時的共同回憶,這點是亞馬遜服務再好也永遠無法買到的。

第二,小翔在思考貝佐斯的策略到底有沒有破綻,因為他的主要核心目標是以客戶的利益為優先考量,盡量提供消費者最便宜的物品,以及無限的選擇,所以一般的消費者都會站在他那邊,除非對某樣東西有到信仰般的地步,否則大部分的消費者都會受到「價格」的影響,而選擇便宜的商品。貝佐斯的策略讓小翔重新省思賽門·西奈克所寫的《先問為什麼》,因為這本書提到「為什麼」是影響消費者是否購買的重要因素,只是這個重要因素在與「價格」的競爭之下,普遍的消費者較傾向哪種呢?是五五波,還是懸殊的九一呢?這是小翔最好奇的地方,小翔會在『YO想閱讀』投票問大家,歡迎大家在限時上表達自己的想法呦!

小翔當然沒有證據去反駁亞馬遜的成功,畢竟他真的改變世界原本的購物方式,而且也創造出令人稱羨的豐功偉業。雖然很多人都覺得貝佐斯偷走了他們的財富,但小翔認為並不是貝佐斯竊走他們的財富,而是民眾選擇用手裡的錢,投票讓亞馬遜繼續為他們服務,因為亞馬遜能提供其他公司無法提供的價值,這才是亞馬遜真正厲害的地方。

最後小翔還是不免俗地要鼓勵伴伴們,雖然我們都不可能成為貝佐斯,但我們可以學習貝佐斯重新定義世界的方式來改變我們的生活習慣讓世界往更好的方向發展,大家一起加油吧!

貝佐斯傳 名言佳句分享:

貝佐斯傳名言佳句分享

貝佐斯傳 評價:

閱讀上手度:
4/5
內容有趣性:
3/5
省思及增長性:
4/5
推薦程度:
3.7/5

看完以上的內容後

有什麼心得與想法

都可以留言跟大家分享

讓我們一起在知識的領域上進步吧!

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by TTOR-小翔

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